Envios e Prazos

Seu DITAÍ está a caminho. 💗

Depois que o pagamento for aprovado, seu pedido entra em preparação para envio. A gente cuida de cada detalhe para que ele chegue até você do jeitinho que merece.

Prazo de preparação

Os pedidos são preparados e postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP, a modalidade de envio escolhida e a transportadora responsável.

O prazo estimado e o valor do frete serão apresentados automaticamente no carrinho ou no checkout antes da finalização da compra.

Importante: o prazo de entrega informado no momento da compra começa a ser considerado após a postagem do pedido.

Frete grátis

Compras acima de R$199 têm frete grátis para os locais contemplados pela condição exibida no checkout.

Quando disponível para o seu CEP, o benefício será aplicado automaticamente ao pedido.

Acompanhamento do pedido

Assim que seu pedido for enviado, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar o caminho do seu DITAÍ até você.

Meu pedido está atrasado. E agora?

Imprevistos durante o transporte podem acontecer. Se o prazo informado já tiver terminado e seu pedido ainda não tiver chegado, fale com a gente pelos nossos canais de atendimento para verificarmos o que aconteceu.

Confira seus dados antes de finalizar

Antes de concluir a compra, confira com atenção o endereço e o CEP informados. Dados incorretos ou incompletos podem impedir a entrega e gerar a necessidade de um novo envio.

 

Ficou com alguma dúvida?
Dá um DITAÍ pra gente. 💗